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领导工作是一项很强的艺术，领导艺术的运用关键在于火候正好，多一分嫌长 、少一分则短 ，即适度原则 。
通俗地讲 ，度是我们做事情 、处理问题应该把握的火候，是一个界限。从哲学的角度来讲 ，度是事物保持自己质的限度、幅度、范围 ，是和事物相统一的数量界限。有了这个数量界限，就有一个适度的问题 。领导艺术的适度 ，就在于把握质与量变与不变的上限与下限的合理区间 ，找准区间中的最佳点，即最佳适度 。
因此 ，对适度问题不能简单地理解为是求稳 ，和稀泥，搞折中主义。适度的含义揭示了我们如何去正确地认识事物的度 ，正确地把握事物的本质和规律 ，使主观愿望与客观实际相符合 。其真正意义就在于我们如何根据实践的需要，合理控制度的范围，适时地稳定或者打破事物的度 ，使主观努力与客观事物的度相符合 ，从而达到适度，实现我们的目标 。
当今社会是一个理性发展的社会 ，各种矛盾错综复杂 ，如何解决这些社会矛盾，有赖于科学的领导艺术 ，需要科学把握好适度原则。领导工作中的适度问题 ，是一个贯穿领导工作全过程始终的问题，是领导者科学地认识和把握事物的量变 、质变及其本质和规律的问题 ，它是领导者正确处理一切问题的适宜尺度和准则 ，这既是领导工作中的技巧，也是领导工作中的科学 ，领导者水平的高低也就体现在这里 。
领导工作中的适度问题 ，是一个相对稳定，并随实践的深入不断发展的问题，对适度问题的认识和把握也有规律可循 ，这是寻求适度原则的基础 。领导者在实际工作当中应把握以下适度的原则：
一 、定量与定性适度结合原则
度是事物质和量的统一 ，对事物的分析坚持适度的思想方法，就要坚持定量分析与定性分析相结合的原则。在处理问题的过程中 ，对于能够量化的问题进行量化 ，并运用科学的方法进行多方面的定量分析，从数量分析上看是不是适度 ，进而确定明确的数量界限 。同时 ，结合实际情况对问题做定性分析，确定适度处理问题的办法和具体方案 。方案确定以后 ，还要注意火候 ，注意把握时机，积极推进 ，适时予以实施 ，努力实现要达到的预期目标。二、理论与实践适度结合原则
理论是实践的指南，实践离不开科学理论的指导，要使科学理论成为行动指南 ，就要处理好理论和实践的关系 。在工作实践中既要重视理论 ，又不能唯理论；既要重视从实际出发，又要使理论结合实践 。因为科学的理论本身就是与时俱进的 ，需要在实践中得到丰富和发展。如果理论与实际相脱节 ，甚至把理论当成教条，就会遗害无穷。相反 ，也不能只注重实践经验 ，而忽视科学理论的学习 、指导和政策的研究，只有理论与实践相结合 ，领导工作才能驾轻就熟 ，左右逢源 。三 、集权与放权适度结合原则
组织行为学中最讲究层级制 。作为领导者，要正确把握领导层次 ，上级领导不要越俎代庖 ，包揽一切。适当地集权可以提高工作效率，但是，如果一味地上收权力 ，搞个人独裁与专制 ，就会影响下级的工作积极性和创造性，不利于下级开展工作 。作为上级要适度放权 ，给下级创造良好的工作条件 ，做到疑人不用，用人不疑 ，真正调动下属的主观能动性、积极性和创造性 。
四 、原则性与灵活性适度结合原则
矛盾的适应性原则要求领导工作必须保持适度的灵活性 ，领导者在工作实践中既要讲原则性，又要讲灵活性；既要用足用活政策 ，又要防止违犯党纪国法。在重大问题上 ，要坚持党性，坚定立场 ，坚持原则；在具体问题的处理上 ，要宽严相济，因人 、因事制宜，创造性地开展工作 。遵循矛盾的适应性原则 ，做到原则性与灵活性相结合 ，是领导工作的创新性和永葆活力的根本保证 。五、动与静适度结合原则
动是指事物矛盾发展变化的状态，静是指矛盾发展相对平衡的状态。动与静是事物相互依存的两种状态 ，它们是对立统一的关系 。动与静的摆布工作方法符合事物发展过程的辩证法 。作为领导者 ，就应该随着事物发展的阶段性，进行动与静的阶段性摆布。如果事物已经变化了而不去采用新方法 ，那就会导致僵化；如果事物还没有转变为另一形态就去改变它 ，那就会破坏事物的规律性 。所以，领导工作既不能搞绝对的高节奏 ，一浪高过一浪 ，也不能一味求稳怕乱 。领导艺术的运用正是在动中求静 、静中有动，领导工作亦是在动与静的正确把握中见绩效的。
六 、刚与柔适度结合原则
刚柔相济是一种高超的领导艺术 ，也是树立领导者形象和威信的重要方面。刚 ，就是领导者在原则上坚定、决策上果断 、行动上坚决；柔，就是在策略上灵活 、作风上民主和待人上谦和 。作为一名领导者，必须具备刚与柔的心理素质 ，必须娴熟地运用刚柔相济的领导艺术 ，在处理问题时，刚中有柔 ，柔中有刚 ，刚柔相济，按需所取 ，做到刚强而不固执 ，刚毅而不刚愎 。柔不是滑头、投机取巧，而是民主意识和耐心的体现。领导工作在刚柔中见艺术 ，运用领导艺术要把握好刚与柔之间的度 。
七、恩与威适度结合原则
恩 ，就是恩德，柔顺 ，仁慈；威 ，就是刑威，刚毅，严厉 。在领导活动中 ，这两个方面都需要 ，缺一不可。恩威并施是一种有效的领导控制方法，是一种高超的平衡艺术 ，对部属只施恩不施威难免会纵容部属 ，使其难以驾驭 。然而只对部属施以高压的*威，只会引起其心理和行动上的对抗 ，难以取得有效的管理效果 。所以只有将两者有机地结合起来 ，恩威并施，才能既使领导者服众 ，使部属心悦诚服 ，又使领导者拥有较高的权威，使管理活动有序进行。
八 、冷处理与热处理适度结合原则
冷处理与热处理本是物理学上的意义 。人们将之引用到工作当中 ，就成了领导者择机而发 ，处理矛盾，调节利益关系，做好思想政治工作的一种高超领导艺术 。所谓冷处理。就是在情况不明 、是非不清而又矛盾激化在即的时刻 ，先暂时冷却、降温 ，避免事态扩大，然后通过细致的工作和有效的策略 ，妥善解决利益冲突 。所谓热处理 ，就是指领导者面对利益冲突或矛盾，采取果断措施进行处置 ，迅速控制事态 ，最大限度地减少利益冲突导致的消极影响和破坏 。
什么事情需要热处理，什么事情需要冷处理 ，值得每个领导者认真思考。一般地讲 ，对于看准了的事情应当采取热处理的方式，快速办理 ，用最短的时间去完成；对于一时拿不准 、看不清的问题则应采取冷处理的方式 ，先进行调查研究，摸清底数，为解决问题积累有利因素 ，创造有利条件 ，待条件成熟后再处理，就可能取得好的效果。冷处理与热处理都是精明的领导者经常运用的一种高超的管理艺术 。领导者要善于审时度势 ，该冷时则冷 ，该热时当热 。 哪些问题应热处理，哪些问题可冷处理 ，哪些问题该冷热相济 ，真正做到宜冷则冷 、宜热则热， 领导者应该做到心中有数。一个高明的领导者 ，应该把握分寸 ，掌握火候，冷热有度 。
（作者单位：中国井冈山干部学院人力资源部）
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